即時(shí)配送行業(yè)市場規(guī)模大嗎?即時(shí)配送的發(fā)展升級及移動(dòng)支付的普及完善了O2O服務(wù)閉環(huán)。即時(shí)配送的發(fā)展?jié)M足了O2O離散化、高時(shí)效要求的配送需 求,為O2O的發(fā)展提供保障。對于消費(fèi)者,移動(dòng)支付的高速發(fā)展使得消費(fèi)場景更豐富便利。
伴隨流量多極化趨勢與即時(shí)配送服務(wù)商履約能力的提升,即時(shí)配送非標(biāo)需求與長尾需求均呈增長態(tài)勢,即時(shí)配送行業(yè)向全場景、全距離、全時(shí)段發(fā)展,并加速成為本地消費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,賦能更為多元的本地即時(shí)消費(fèi)需求,推動(dòng)即時(shí)消費(fèi)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“萬物到家”。
(資料圖)
同時(shí),疫情加速居民消費(fèi)線上化,線上下單、線下送達(dá)成為后疫情時(shí)代消費(fèi)者新特征。中國城市化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),一二級城市消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐步下沉。
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示:
中國即時(shí)配送行業(yè)市場深度分析
疫情防控常態(tài)化之下,消費(fèi)者觀念也悄然改變,表現(xiàn)為消費(fèi)行為碎片化、即時(shí)化,對確定性和時(shí)效性的要求不斷提高。這一點(diǎn)在年輕群體總尤其明顯,《聚焦中國95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示,超過50%的“95后”消費(fèi)者希望在購物當(dāng)天甚至半天內(nèi)就能收貨,7%的消費(fèi)者希望能在下單后2小時(shí)內(nèi)收到商品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,以及“懶人經(jīng)濟(jì)”的興起,加之商家平臺(tái)和第三方提供跑腿服務(wù),使得即時(shí)配送應(yīng)運(yùn)而生。即時(shí)配送在我國發(fā)展已有十年之久,從最初的餓了么成立,開始外賣業(yè)務(wù)到如今的電商企業(yè)、傳統(tǒng)快遞紛紛上線即時(shí)配送業(yè)務(wù),市場競爭日趨激烈。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的白皮書顯示,作為線上線下結(jié)合的重要組成部分,即時(shí)零售行業(yè)已迎來快速增長,并預(yù)期到2025年將達(dá)到1.2萬億元規(guī)模。
從供給端看,實(shí)體門店經(jīng)營在疫情下承壓,不少消費(fèi)品牌開始意識到,線下開店還不是離消費(fèi)者最近的方式,即時(shí)配送才是填補(bǔ)品牌與消費(fèi)者距離的最后一塊拼圖。
作為國內(nèi)外賣頭號玩家,美團(tuán)最早進(jìn)軍即時(shí)配送服務(wù)。它滿足了零售業(yè)務(wù)中的“最后一公里”需求,將履約時(shí)長壓縮進(jìn)半小時(shí)至一小時(shí)區(qū)間。
作為美團(tuán)布局即時(shí)零售的主要業(yè)務(wù),閃購業(yè)務(wù)延續(xù)高速增長,2022第二季度的日均訂單量達(dá)到430萬單,用戶數(shù)和交易頻次均取得增長,疫情之下平均價(jià)格有所提升,拉動(dòng)閃購的UE模型有所改善,后續(xù)即時(shí)零售仍為公司主要發(fā)展的方向。
近幾年,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者對于即時(shí)配送的需求也在快速增長,即時(shí)配送的發(fā)展迎來了黃金時(shí)期。隨著消費(fèi)需求增長,用戶數(shù)量增加,即時(shí)配送的市場訂單規(guī)模也將繼續(xù)擴(kuò)大。2021年即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模為279.0億單,同比增速為32.9%,2017-2021年復(fù)合增長率為35.4%,預(yù)計(jì)2022年即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到380.7億單。
分析師認(rèn)為,美團(tuán)基于外賣業(yè)務(wù)構(gòu)建的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),通過商家品類擴(kuò)充有望拉動(dòng)訂單量增速維持高位。
2021年即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模為279.0億單,同比增速為32.9%,2017-2021年復(fù)合增長率為35.4%。受疫情影響,線下餐飲的持續(xù)低迷促進(jìn)即時(shí)配送行業(yè)的回暖;同時(shí),政策、懶人經(jīng)濟(jì)、宅經(jīng)濟(jì)、下沉市場以及老齡化都在助推即配行業(yè)市場進(jìn)一步發(fā)展。
相較傳統(tǒng)配送模式,即時(shí)配送注重時(shí)效性的單鏈條履約模式符合當(dāng)下在年輕消費(fèi)者中流行的懶人經(jīng)濟(jì)。2017至2021年,即時(shí)配送行業(yè)主要應(yīng)用場景仍以外賣餐飲為主,其訂單量約占即時(shí)配送行業(yè)訂單量的70%以上。
2021年即時(shí)配送市場規(guī)模達(dá)到290.3億單,年復(fù)合增長率達(dá)到35.8%。未來隨著年輕消費(fèi)群體對全天候茶飲的需求、更多近場業(yè)務(wù)場景被探索、下沉市場潛在消費(fèi)群體的挖掘,預(yù)計(jì)2026年中國即時(shí)配送行業(yè)市場規(guī)模有望達(dá)到994.5億單,2021至2026年年復(fù)合增長率可達(dá)到26.9%
即時(shí)配送行業(yè)市場前景分析
從需求端看,第三方平臺(tái)可以將服務(wù)定義權(quán)交還商家;同時(shí)商超零售、生鮮電商等流量平臺(tái)需要脫離流量競爭的第三方配送平臺(tái)進(jìn)行服務(wù);
除此之外美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)在高峰時(shí)段也需要第三方平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)力補(bǔ)充。未來第三方專業(yè)即時(shí)配送服務(wù)商市場份額有望大幅提升。
和京東不同,美團(tuán)作為即時(shí)零售頭部玩家,戰(zhàn)略上的行動(dòng)多指向于整合。二季度財(cái)報(bào)中,美團(tuán)重新調(diào)整了板塊布局,將美團(tuán)閃購、民宿和交通票務(wù)與餐飲外賣、到店及酒旅合并入統(tǒng)一板塊“核心本地商業(yè)”。
抖音與京東、美團(tuán)更加不同,雖然一直心系本地生活業(yè)務(wù),但由于是內(nèi)容平臺(tái),也只是在到店領(lǐng)域耕耘,不久前宣布和餓了么合體,共同拓展到家業(yè)務(wù)。值得玩味的是,去年抖音一度還曾否認(rèn)進(jìn)軍外賣。
即時(shí)配送過去的發(fā)展過程,已經(jīng)揭示兩個(gè)非常顯著的趨勢:第一,在餐飲商品之外,更多輕量化、剛需類商品也符合即時(shí)配送的調(diào)性;第二,即時(shí)配送的時(shí)效性因物流系統(tǒng)的成長逐漸提高。
即時(shí)配送依靠其端到端、及時(shí)性的服務(wù),使得商品價(jià)值更快實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者獲得極好的購物體驗(yàn),而一二線居民快節(jié)奏、高收入、高水平的生活愿意為此種消費(fèi)買單,即時(shí)配送的交易規(guī)模、用戶規(guī)模和市場規(guī)模都得到了迅猛的發(fā)展。隨著外賣、新零售的進(jìn)一步布局,即時(shí)配送的品類不斷增多,需求量增加,未來發(fā)展前景一片光明。
未來隨著即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)向全場景、全距離、全時(shí)段方向發(fā)展,并加速成為本地消費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,預(yù)計(jì)2022年即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到380.7億單。
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