5月2日晚，株洲火車站候車大廳里人來人往。

5月2日，株洲火車站迎來返程客流。

(相關(guān)資料圖)

踏上返程旅途的一家人。

株洲站候車大廳內(nèi)，返程旅客即將檢票進站上車。

紅網(wǎng)時刻新聞5月2日訊（通訊員 龔林云 記者 劉力）記者從株洲火車站獲悉，5月2日，株洲火車站迎來“五一”返程客流，到發(fā)旅客119690人，其中發(fā)送旅客56721人，到達(dá)旅客62969人。長途客流主要以南昌、向塘、杭州、鷹潭、上海、廣州、深圳、懷化為主，短途客流主要以長沙、岳陽、衡陽、郴州、湘潭、婁底、永州、醴陵方向為主。5月3日，株洲火車站將迎來返程客流高峰，預(yù)計到發(fā)旅客12.1萬人次。

為助力旅客返程，株洲火車站靈活調(diào)整運力，5月3日增開往長沙、岳陽、衡陽、郴州、廣州、東莞東、深圳、永州等方向的臨客26趟。為方便旅客購票乘車，該站創(chuàng)新服務(wù)舉措，在彩虹服務(wù)臺增加了售、退、改簽服務(wù)，讓旅客辦理票務(wù)更便捷。為應(yīng)對返程客流集中到達(dá)，株洲火車站在旅客通道關(guān)鍵部位加派工作人員，做好站臺、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場所的引導(dǎo)和安全防護，保障旅客出行安全。

車站成立9支黨團員服務(wù)隊和青年志愿者突擊隊，為重點旅客提供人性化服務(wù)。針對有需求的老年、孕婦等旅客，制定了進站、候車、乘車、出站等“一條龍”服務(wù)，確保重點旅客優(yōu)先驗證、安檢和進站上車。另一方面，車站還加強“大交通”協(xié)作，積極協(xié)調(diào)公交公司根據(jù)變化優(yōu)化公交車運營時間，解決重點旅客換乘的后顧之憂，讓旅客出行便捷。

鐵路部門提醒廣大旅客：“五一”小長假期間旅客出行集中，請旅客朋友們合理安排行程，盡可能錯峰出行，預(yù)留充足時間進站乘車，聽從車站工作人員引導(dǎo)，共同維護良好出行環(huán)境。

來源：紅網(wǎng)

作者：劉力 龔林云

編輯：黃河

責(zé)任編輯：

標(biāo)簽：