5月19日,杭州網約車司機王女士拍攝的視頻在網絡上引發(fā)關注。視頻中,王女士在派出所門口,稱兩名乘客在自己駕駛的網約車內“賴車”“將近30小時”“已經影響我的運營和正常生活了”。
【資料圖】
據九派新聞報道,5月17日,杭州一名網約車司機稱,因兩名乘客打車點不能停車,商議在距離上車地點20米處等乘客。乘客上車后對司機大吼大叫,司機決定取消訂單。但上述乘客卻“賴”在網約車上拒絕下車,時間超過24小時,沖突期間警方曾前來調解,但勸說5小時未果。
↑網傳“賴車”圖片
19日上午,杭州市公安局西湖區(qū)分局留下派出所接線人員答復紅星新聞記者,“(乘客)已經下車,這件事我們正在處理。”19日晚上,留下派出所接線人員向紅星新聞記者確認,目前正在調查是否涉嫌尋釁滋事。
王女士表示,自己仍未能恢復正常網約車工作,19日她已多次去往派出所配合工作。不過,并未見到兩名乘客。她告訴紅星新聞記者,她的車被送去檢查,看看是否出現內飾損壞等,“他們在車上時,下雨了,我讓他們關窗,他們也不關?!背ボ囕v損耗外,王女士粗略估計,每天她的營業(yè)額在500元左右,3天未能工作,相當于損失了約1500元。
“乘客在17日下午2點左右上車,一直到昨天(18日)晚上10點14分,我才回家了。19日早上8點多,我來的時候,乘客就不在車上了?!蓖跖看致杂嬎?,乘客大約在車上待了35小時。在乘客“賴車”期間,她曾聽周邊群眾討論,得知乘客曾通過點外賣的方式吃飯。王女士懷疑乘客曾在車上上廁所,“車上有一股尿味”。
王女士稱,自己開網約車已有近兩年,還是第一次遇到這類“賴車”事件。她說:“我要維護自己的權益,一,要把我的車給清理干凈。二,當面給我賠禮道歉。三,賠償我的損失?!?/p>
↑扣分截圖
此外,王女士向紅星新聞記者出示了自己被網約車平臺扣分的截圖。截圖顯示,網約車平臺判定其“存在快速完單行為”,王女士因此被扣減服務分20分,王女士表示,自己申訴“已經報備過了”被駁回。她希望平臺可以撤銷此次處罰,“扣減20分是很高的處罰了?!?/p>
紅星新聞實習生 李佩欣 實習記者 陳馨懿 記者 楊雨奇
編輯 郭宇 責任編輯 魏孔明
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