(相關(guān)資料圖)
1、首先,如果你把包裹郵寄給別人,申通的工作人員會(huì)在你郵寄的時(shí)候給你一張收據(jù)。如果小票掉了,可以去申通公司查一下。記住你什么時(shí)候發(fā)的就行了。申通公司一般保持單號(hào)2-3個(gè)月。
2、而如果是別人寄給你的,你可以讓對(duì)方去他郵寄的快遞公司查一下,也能查出同樣的事情。
3、其次,可以打申通客服電話查詢訂單上填寫(xiě)的信息,公司名稱,姓名,電話,甚至地址。
4、找收貨人查快遞單號(hào)。因?yàn)槲覀兲钸\(yùn)輸單的時(shí)候,自己留一份,收貨人手里也有一份。提供快遞公司的信息,在公司的快遞目的地找到相應(yīng)的派送人員,幫助查看是否已經(jīng)到達(dá)目的地,到達(dá)后要求通知。
5、如果作為收件人,寄件人未能提供快遞單號(hào),但能提供快遞公司的信息,收件人可以嘗試在快遞公司的目的地找到相應(yīng)的投遞人員,請(qǐng)他們幫忙查詢是否已經(jīng)到達(dá)目的地,到達(dá)時(shí)通知他們。這種方法,只要送貨人員配合,
6、肯定管用。
7、最后,還可以通過(guò)快遞員和派送人員查詢快遞信息,獲取快遞單號(hào),了解郵寄地點(diǎn)、收件地點(diǎn)、寄件人、收件人等信息,然后致電快遞公司客服。
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